時下,一些地方當(dāng)群眾要求單位領(lǐng)導(dǎo)解決有關(guān)問題時,常聽到的答復(fù)是:“盡快”解決……如:“盡快”解決社區(qū)停水停電問題、“盡快”解決街道排水系統(tǒng)不暢通問題、“盡快”解決小巷路燈不亮問題,等等。然而,有不少“盡快”卻不見“快”,時間一天天、一月月、甚至一年年過去了,問題仍遲遲得不到解決,“盡快”成了“盡慢”。
“盡快”成“盡慢”,是宗旨問題,是作風(fēng)問題,是“拖”的不良習(xí)氣。一些黨員干部口口聲聲把群眾的冷暖放在心上,卻對群眾一次次訴求置若罔聞,一“拖”再“拖”。這一“拖”,在“盡快”、“抓緊”等搪塞群眾的假話中,“拖”壞了黨員干部的形象,“拖”緊張了黨群干群關(guān)系,“拖”來了群眾對政府的不信任,也把小問題“拖”成了大問題、把容易解決的問題“拖”成了難以解決的問題、把好事“拖”成了壞事。如此答應(yīng)群眾“盡快”辦的事卻“拖”著不辦,還不如當(dāng)初不答應(yīng)!
“感人心者,莫先乎情”。黨員干部首先要“盡快”從思想上解決“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨問題,樹立“群眾利益無小事”的群眾觀,真正把群眾的成自己的事。凡是涉及群眾群眾利益和實際困難的事情,再小也是大事,也要竭盡全力去辦,不等不“拖”,真正“盡快”讓群眾得到滿意的答復(fù),真正“盡快”讓群眾看到滿意的結(jié)果。
“盡快”要越快越好。傾聽民聲,要“盡快”有回聲,“盡快”把意見聽進(jìn)去,“盡快”把問題解決好。變“盡快”為“馬上”,變“拖著辦”為“快速辦”、變“隨意辦”為“規(guī)范辦”,真正用“盡快”取信于民。
來源:綏寧新聞網(wǎng)
作者:袁冰清
編輯:redcloud