(幫助辦事群眾整理資料)
(為辦事群眾提供免費復印服務)
綏寧新聞網訊(通訊員 鐘愛民 賀銀環)“企業設立登記在右邊那個窗口,我帶您過去……”3月30日,縣行政審批服務局政務大廳,身穿紅馬甲的志愿服務隊員正主動為辦事群眾提供“幫代辦”服務。“在志愿者的幫助下,我一次辦結了所有業務手續,真是太好了!”前來辦理業務的華女士高興地說道。
近日,縣行政審批服務局為全面推進“放管服”改革,全力提升政務服務水平和質量,優化營商環境,大力開展“幫代辦”服務。在政務大廳入口處,每天安排2名專班人員對辦事群眾測量體溫、查驗健康碼和行程碼,加強疫情防控。政務大廳內,負責“幫代辦”的志愿者主動引導辦事群眾有序排隊、規范佩戴口罩、保持一米間距、文明辦事,同時面對面、心貼心地為他們開展政策解釋、信息咨詢、資料填寫指導以及免費復印、免費郵寄等暖心服務,有效縮短事項辦理時間,提升群眾辦事體驗。
來源:綏寧縣融媒體中心
作者:鐘愛民 賀銀環
編輯:周玉玲
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