綏寧新聞網訊（通訊員 陶紅玉 肖友德）4月27日，綏寧縣中醫醫院專門針對門診導診護士進行崗位禮儀規范化培訓，有效提升門診導診護士的禮儀素養，以更優質、人性化的服務滿足患者需求。

培訓中，該院護理禮儀老師詳細講解了形體糾正、站姿禮儀、坐姿禮儀、儀容儀表、指引禮儀、接待禮儀、禮貌用語及微笑服務等多個方面知識。門診導診是醫院的第一道風景線，其形象與態度直接影響著患者的就醫體驗。因此，護士們要時刻保持個人禮儀，注重服務細節，用微笑和耐心為患者提供有效的指引和幫助。大家紛紛表示，將把服務禮儀貫穿于整個工作中，用更加熱情、周到的服務，展現中醫人仁愛、厚德的精神風貌，讓每位患者感受到醫院的溫馨與關懷，努力為患者提供更加優質、高效、人性化的醫療服務。