綏寧新聞網(wǎng)訊 (通訊員 楊文凱)5月17日,邵陽市行政審批服務(wù)局黨組成員、常務(wù)副局長羅雄率隊來我縣開展“清廉大廳”建設(shè)和“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”行動交叉檢查。
羅雄一行先后來到縣政務(wù)服務(wù)中心大廳、縣政務(wù)服務(wù)人社分中心、寨市鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)大廳檢查。檢查內(nèi)容包括“一件事一次辦”工作開展情況,大廳窗口工作人員“怕、慢、假、庸、散”“吃拿卡要”等作風問題;落實首問責制、一次性告知制、限時辦結(jié)制等有關(guān)規(guī)定不力,讓企業(yè)群眾多頭跑、重復(fù)跑問題;違規(guī)增設(shè)行政審批事項、增加受理條件和辦理環(huán)節(jié)、要求開具“奇葩證明”等違規(guī)問題;設(shè)置“門檻”、暗箱操作、利益輸送、權(quán)力尋租,幫助有利益關(guān)聯(lián)的中介機構(gòu)或人員違規(guī)操作、進行有償代理等“窗口腐敗”問題;業(yè)務(wù)不精、推諉扯皮、態(tài)度生硬、服務(wù)不優(yōu)、慵懶散拖、不作為、慢作為、亂作為、假作為等形式主義官僚主義問題;上班工作紀律等。同時,采取“模擬辦、幫代辦、陪伴辦”等方式,深入政務(wù)服務(wù)大廳窗口和線上辦理平臺親身體驗辦事流程,著力解決痛點難點堵點問題,為企業(yè)和群眾提供“便民、規(guī)范、廉潔、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)。
去年11月以來,我縣以“清廉大廳”建設(shè)為契機,深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,持續(xù)深化“放管服”改革和“一件事一次辦”改革;堅決落實主體責任、監(jiān)管責任,持之以恒糾治“四風”優(yōu)化營商環(huán)境,積極開展“走流程、解難題、優(yōu)服務(wù)”行動,促進辦事流程優(yōu)化提速、線上線下深度融合、政務(wù)服務(wù)質(zhì)效提升,不斷增強企業(yè)和群眾的獲得感、滿意度,助力全縣政務(wù)服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
來源:綏寧縣融媒體中心
作者:楊文凱
編輯:周玉玲
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