綏寧新聞網訊（記者 向海 宋三龍 夏云鳳）9月27日，縣委書記佘芝云到長鋪子苗族侗族鄉開展公開接訪活動，面對面傾聽群眾心聲、心貼心回應群眾期待、實打實解決群眾訴求。他強調，要牢固樹立以人民為中心的發展思想，用心用情、依法依規解決信訪難題，切實維護群眾合法權益。縣領導袁玲、向國勝、梁恩雄、張立名、楊昌盛、袁偉娜、唐淼華參加接訪活動。

在接訪過程中，佘芝云與來訪群眾面對面親切交談，仔細翻閱群眾信訪材料，認真傾聽群眾訴求，詳細記錄事情原委，耐心向來訪群眾解釋有關政策規定，針對群眾提出的訴求，積極協調責任部門和鄉鎮，分析問題癥結所在，在充分聽取各方意見的基礎上，現場作出回復，努力讓每一位來訪群眾滿意。

佘芝云強調，信訪工作是黨和政府密切聯系群眾的橋梁和紐帶，是了解民情的重要窗口，全縣各級各部門要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，牢固樹立群眾利益無小事的為民情懷，積極回應群眾問題，對合理訴求要及時解決到位，真正把新時代信訪工作做到群眾心坎上。要加大矛盾糾紛排查化解力度，加強信訪事項跟蹤督辦，及時向群眾答復辦理結果，努力把矛盾化解在早、化解在小、化解在基層。要知責于心、擔責于身、履責于行，牢固樹立以人民為中心的發展思想，加快協調解決來訪群眾的合理訴求，讓群眾在生產生活中處處感受到獲得感、幸福感、安全感，不斷提升人民群眾的滿意度和認可度。

本次接訪活動共設5個接訪室，接待來訪群眾51人，處理信訪事件36起，涉及農業類、住建類、涉法涉訴類、紀檢監察類等方面事項。各縣級領導面對面聽民聲，心連心解民憂，依法解決了來訪群眾合理合法訴求。