綏寧新聞網訊 (記者 鄢子棋)為進一步規范旅游市場秩序,提升旅游服務質量,打造優質旅游環境,8月30日,綏寧縣全面開展旅游市場“兩整治兩提升”行動,以推動旅游業高質量發展。
“兩整治”旨在解決當前我縣旅游市場存在的突出問題。一是整治旅游市場亂象,嚴厲打擊非法經營、強迫消費、虛假宣傳等違法違規行為。加強對旅行社、旅游景區、旅游購物點等重點領域的監管,加大執法檢查力度,對違法違規行為零容忍,發現一起查處一起。二是整治旅游安全隱患,對旅游交通、游樂設施、餐飲住宿等環節進行全面排查,確保游客的生命財產安全。加強旅游安全宣傳教育,提高游客的安全意識和自我保護能力。
“兩提升”則聚焦于優化我縣旅游服務和增強旅游體驗。一方面,提升旅游服務水平,加強旅游從業人員培訓,提高服務意識和服務技能。完善旅游投訴處理機制,及時回應游客訴求,提高游客滿意度。另一方面,提升旅游品質,豐富旅游產品供給,推出更多具有本地特色的旅游線路和項目。加強旅游基礎設施建設,改善旅游交通、停車場、廁所等設施條件,為游客提供更加便捷舒適的旅游環境。
為確?!皟烧蝺商嵘毙袆尤〉脤嵭?,我縣成立了專門的工作領導小組,制定了詳細的工作方案,明確了各部門的職責分工。同時,加強宣傳引導,通過多種渠道廣泛宣傳行動的目的、意義和要求,營造良好的輿論氛圍,引導旅游企業和從業人員自覺規范經營行為,倡導游客文明旅游。
檢查組在曲幽谷、鴛鴦島、神龍洞、綠洲富硒山莊、壩哪部落等旅游景點開展聯合檢查,對景點及周邊環境秩序、住宿、餐飲、景點門口商戶擺攤、景區衛生情況、安全設施、安全防護措施等方面開展整治。全面推進住宿、餐飲行業提質升級,環境衛生提質,硬件設施提質,服務質量提升,食品安全整治,規范價格管理。
此次“兩整治兩提升”行動是我縣提升旅游形象、推動旅游業發展的重要舉措。通過整治和提升,我縣將努力打造一個規范有序、服務優質、環境優美的旅游市場,吸引更多游客前來觀光旅游,為經濟社會發展注入新的活力。
來源:綏寧縣融媒體中心
作者:鄢子棋
編輯:黃生勇
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