綏寧新聞網訊（通訊員 謝雅玲）5月23日下午，綏寧縣人民醫院舉辦“志愿服務，你我同行”專題培訓會，60余名行政職能科室志愿者重點圍繞志愿服務的價值、志愿者應具備的素養以及在服務患者的過程中應注意的一些細節等方面進行了學習。

會議要求，志愿者們要服從大局、團結協作，遵守志愿者管理制度，高質量完成各項志愿者工作；要樹立主人翁意識，用心守護和做好志愿服務工作。同時以此次培訓為契機，努力提升患者就醫體驗，提高志愿服務能力，讓“有事請找我”志愿服務隊伍成為醫院一張流動的靚麗名片。

據悉，綏寧縣人民醫院建立了職能部門志愿者微信群，定期進行崗位發布、動態處理應急事件、實時解決患者就醫中碰到的問題等，切實提高門診問題處理的效率，改善就醫流程中的“堵點”難題，以實際行動在醫院建設和發展中書寫志愿服務的新篇章。